রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

7o88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন — তবে এই নীতি ব্যবহারের…

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7o88 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে দেওয়া বা প্রবেশাধিকার নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা দলের কাছে পৌঁছানোর জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করতে পারেন — সাধারণত একটি কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — দ্রুত সাড়া পাওয়ার জন্য এটিই সহজ পথ।
ই-মেইল গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান; কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
মোবাইল সহায়তা বাংলাদেশ থেকে মোবাইলে সহায়তা চ্যানেলে সংযুক্ত হয়ে অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই করুন।
তথ্য সুরক্ষার ভিত্তি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা শুধু পাসওয়ার্ডে সীমাবদ্ধ নয় — প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। কুকি মুছে দিতে চাইলে আপনার ফোনের ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় তা করা যাবে। তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ শেষ হলে বা আপনার অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা সংরক্ষিত তথ্য নিরাপদে মুছে দিই।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সেশনে SSL সক্রিয় থাকে — bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন সুরক্ষিত।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ফোনের ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা মুছে দেওয়া যাবে।

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়; বন্ধ হওয়ার পর আইন অনুযায়ী মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে করুন — যাচাইয়ের পর কার্যকর হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সচরাচর আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। কোনো বিষয় স্পষ্ট না হলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়; কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর সাধারণত একটি কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য আপডেট করা হয়।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দেওয়া যাবে।

এই নীতিতে প্রবেশাধিকার ও এর আওতায় আপনার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে ব্যবহারের ক্ষেত্রে স্থানীয় বিধিমালা প্রযোজ্য।

ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটে পরিচয় যাচাইসহ অনুরোধ পাঠান। যাচাই সম্পন্ন হলে আইন অনুযায়ী যতটুকু সম্ভব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7o88 Bangladesh ওয়ান ডে তিন পাত্তি হাই লিমিট ব্ল্যাকজ্যাক সুপারিশকৃত লাইভ 7o88 অ্যাপ